Vilka vi är

Cykelkedjan AB Stockholm (556739-0280) driver denna webbplats.
Vår webbplatsadress är: https://cykelkedjan.se.

Vilka personuppgifter vi samlar in och varför vi samlar in dem

Kommentarer och produktrecensioner

När besökare lämnar kommentarer på webbplatsen samlar vi in de uppgifter som visas i kommentarsformuläret samt besökarens ip-adress och user agent-sträng som hjälp för detektering av skräpmeddelanden.

En anonymiserad sträng som skapats utifrån din e-postadress (även kallat hash-värde) kan komma att sändas till tjänsten Gravatar för att avgöra om du finns registrerad där. Integritetspolicyn för tjänsten Gravatar finns på https://automattic.com/privacy/. När din kommentar har godkänts kommer din profilbild att visas publikt tillsammans med din kommentar.

Kontaktformulär

Vi använder oss av Contact form 7 för att skicka data från våra kontaktformulär. Ingen information lagras på hemsidan utan det vidarebefordras enbart som ett mail till oss.

För att filtrera bort spam använder vi oss av Akismet. Deras integritetspolicy kan läsas här: https://automattic.com/privacy/

Cookie-filer

Om du lämnar en kommentar på vår webbplats kan du välja att spara ditt namn, din e-postadress och webbplatsadress i cookie-filer. Detta är för din bekvämlighet för att du inte ska behöva fylla i dessa uppgifter igen nästa gång du skriver en kommentar. Dessa cookie-filer gäller i ett år.

Om du besöker vår inloggningssida kommer vi att sätta en tillfällig cookie för att undersöka om din webbläsare accepterar dem. Denna cookie innehåller inga personuppgifter och den försvinner när du stänger din webbläsare.

När du loggar in kommer vi dessutom att skapa flera cookie-filer för att spara information om din inloggning och dina val för utformning av skärmlayouten. Cookie-filer för inloggning gäller i två dagar och cookie-filer för layoutval gäller i ett år. Om du kryssar i ”Kom ihåg mig” kommer din cookie att finnas kvar i två veckor. Om du loggar ut från ditt konto kommer cookie-filerna för inloggning att tas bort.

Om du redigerar eller publicerar en artikel kommer en extra cookie-fil att sparas i din webbläsare. Denna cookie-fil innehåller inga personuppgifter utan anger endast inläggs-ID för den artikel du just redigerade. Den gäller under 1 dygn.

Inbäddad innehåll från andra webbplatser

Artiklar på denna webbplats kan innehålla inbäddat innehåll (exempelvis videoklipp, bilder, artiklar o.s.v.). Inbäddat innehåll från andra webbplatser beter sig precis på samma sätt som om besökaren har besökt den andra webbplatsen.

Dessa webbplatser kan samla in uppgifter om dig, använda cookie-filer, bädda in ytterligare spårning från tredje part och övervaka din interaktion med sagda inbäddade innehåll, inklusive spårning av din interaktion med detta inbäddade innehåll om du har ett konto och är inloggad på webbplatsen i fråga.

Analys

Statistik om trafiken på denna webbplats samlas in av både Google Analytics och Jetpack (Automattic). I huvudsak handlar detta om vilka sidor som besöks, videos som spelas, länkar som tryckts och när. Utöver det samlas generell information in om vilken webbläsare som används, vilken typ av enhet det är (dator, surfplatta eller mobil) och ip-adress. I Google Analytics fall så anonymiseras alltid ip-adressen, medan den i Jetpacks fall sparas i 28 dagar.

Butiken

Vi samlar in information om dig under kassaprocessen i vår butik. För mer information se sektion ”Vilka vi delar dina data med” i detta dokument. Vi använder också cookies för att hålla reda på varukorgens innehåll medan du använder vår webbplats.

Om du skapar ett konto kommer vi att lagra ditt namn, adress, e-postadress och telefonnummer, vilket kommer användas för att fylla i dina uppgifter i kassan för framtida beställningar.

Generellt lagras bara information om dig så länge vi behöver informationen för de ändamål vilka vi samlar in och använder den, och vi inte är juridiskt skyldiga att lagra den. Till exempel kommer vi att lagra orderinformation för gällande tidsperiod för skatte- och redovisningsändamål. Detta inkluderar ditt namn, telefonnummer, e-postadress och fakturerings- och leveransadresser.

Vi lagrar även kommentarer eller recensioner, om du lämnar dessa.

Medlemmar i vårt team har tillgång till informationen du ger oss. Vårt team har tillgång till denna information för att uppfylla beställningar, genomföra återbetalningar och tillhandahålla support.

Vilka vi delar dina data med

Vi använder tredjepartsleverantörer för vissa funktioner. Nedan kan ni läsa deras integritetspolicys.

Resurs Bank används för att behandla betalningar. De uppgifter som behövs för att genomföra ett köp behandlas och sparas för att kunna referera till ordern. Läs deras integritetspolicy här: https://checkout.resurs.com/web/dist/terms-of-use-SE.html

För att filtrera bort spam använder vi oss av Akismet. Deras integritetspolicy kan läsas här: https://automattic.com/privacy/

För att se statistik för användandet av vår webbplats används Jetpack. Deras integritetspolicy kan läsas här: https://automattic.com/privacy/

Hur länge vi behåller era uppgifter

Om du skriver en kommentar eller produktrecensioner kommer kommentaren eller recensionen och dess metadata att sparas utan tidsgräns. Anledningen till detta är att vi behöver kunna hitta och godkänna uppföljningskommentarer automatiskt och inte lägga dem i kö för granskning.

För användare som registrerar sig på er webbplats (om sådana finns) sparar vi även de personuppgifter de anger i sin användarprofil. Alla användare kan se, redigera eller radera sina personuppgifter när som helst (med undantaget att de inte kan ändra sitt användarnamn). Även webbplatsens administratörer kan se och redigera denna information.

Vilka rättigheter du har över dina data

Om du har ett konto eller har skrivit några kommentarer eller produktrecensioner på denna webbplats kan du begära en exportfil med de personuppgifter vi har om dig, inklusive alla uppgifter du har gett oss. Du kan också begära att vi tar bort alla personuppgifter vi har om dig. Detta omfattar inte eventuella uppgifter som vi är tvungna att spara av administrativa, legala eller säkerhetsändamål.

Din kontaktinformation

Vill ni kontakta oss för frågor om vårt arbete för er integritet hittar ni våra kontaktuppgifter här: https://cykelkedjan.se/kontakta-oss/